Responsable Garantie (H/F) Audi Volkswagen Aubagne

Introduction :

Dans le cadre de son développement, AUTOSUD BERNABEU, distributeur des marques Audi et Volkswagen à Aubagne est à la recherche d’un(e) Responsable Garantie H/F :

Rattach(é)e à la Direction Après-Vente AUTOSUD BERNABEU, vos missions seront les suivantes :

• Prise en charge des garanties après-vente selon les procédures définies par les constructeurs
• Piloter la rentabilité des appels en garantie
• Suivre le traitement des dossiers garantie
• Gestion et suivi des anomalies liées aux dossiers
• Suivre les remboursements

Profil

Vous maîtrisez les bases techniques de la réparation automobile. Motivé(e) et rigoureux, vous êtes également méthodique dans la gestion des dossiers.

Vous êtes également à l’aise avec les logiciels et procédures informatiques constructeur.

Vous êtes passionné(e) d’Automobile, dynamique, enthousiaste et souriant(e). Vous avez le goût du challenge.

Vous avez une expérience réussie dans le contact et réception client après-vente automobile.

Permis B indispensable.

Informations complémentaires :

Temps plein / CDI

Jours de travail : lundi au vendredi